论数据挖掘在客户关系管理系统中的应用
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【摘 要】客户资源是经营期间创造收益的基本保证,与客户保持良好的合作关系也是企业需要重点解决的问题。建立客户关系管理系统能够更高效率地服务于客户,分析了数据挖掘运用于客户关系管理系统的相关问题。
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